20世纪80年代，荷兰皇家壳牌公司开始通过收购实现增长。1986年，荷兰皇家壳牌公司使用3D地震技术寻找新油源也得到广泛应用。 1989年，在墨西哥湾1350英尺深海中建成1615英尺高的钻井平台。1991年，运用卫星探测在该地区3100英尺的创记录水深中，发现潜在的大油藏。

1993年，荷兰皇家壳牌公司在马来西亚民都鲁开设世界上第一家商业化GTL工厂。

2005年，荷兰皇家壳牌公司进行结构重组，荷兰皇家石油公司与壳牌运输和贸易公司结构统一到荷兰皇家壳牌有限公司旗下。

2012年，荷兰皇家壳牌公司在卡塔尔建成Pearl GTL项目。

2014年1月，荷兰皇家壳牌公司决定退出共同开发乌克兰黑海Skifska海上气田的谈判。

2015年4月，荷兰皇家壳牌公司以470亿英镑(约合700亿美元)的价格收购英国天然气集团。

2016年，壳牌Stones油田开始生产。同年2月，收购英国石油和天然气生产公司BG集团公司；同年，成立新能源业务，重点关注太阳能等新能源。

2017年10月，壳牌新能源收购欧洲头部电动车充电公司NewMotion，成为第一家布局新能源充电领域的石油巨头。

2021年9月，荷兰皇家壳牌公司成为第一家宣布低排放航空燃油产出和销售目标的大型石油公司；11月15日，荷兰皇家壳牌石油公司计划把“荷兰皇家”从公司名称里去掉，取消当前的英/荷双重股权结构，并把总部从荷兰海牙迁往英国伦敦；11月25日，荷兰皇家壳牌公司与蔚来宣布签署战略合作协议，双方将在全球范围内开展电动汽车能源领域的合作。

2022年5月12日，荷兰皇家壳牌公司在俄罗斯的子公司（Shell Oil）签署收购其100%股份的协议；同年7月，荷兰皇家壳牌公司与卡塔尔能源公司签署一项协议，获得卡塔尔北部油田东项目6.25%的股份；同年8月，同意收购德国电动汽车充电基础设施公司SBRS；同年10月，继续收购北油田南项目9.4%的股份，南项目为扩建的第二阶段。

2023年8月，荷兰皇家壳牌石油公司与宝钢股份、中石化、巴斯夫在北京中石化大厦隆重签署关于华东地区四方CCUS合作项目的联合研究协议；12月28日，与卡塔尔能源达成为期五年的原油供应协议。2024年1月，每年向荷兰皇家壳牌石油公司供应最多1800万桶原油。

2024年1月16日，荷兰皇家壳牌石油公司无限期暂停所有通过红海的航行；同年7月，荷兰皇家壳牌公司暂停位于荷兰鹿特丹的年产82万吨生物燃料设施的现场建设；7月10日，荷兰皇家壳牌公司等4家公司参投阿布扎比国家石油公司液化天然气项目。8月29日消息，壳牌计划将其油气勘探与开发部门的员工人数缩减20%，裁员主要集中在英国和荷兰办事处。

19世纪90年代初，壳牌运输贸易有限公司创始人塞缪尔兄弟便已把煤油输入中国并在中国香港、上海、广州和厦门建立油库，后来与荷兰皇家石油公司合作经营远东的业务。

1903年，来自英国的“壳牌运输”与来自荷兰的“荷兰皇家”两家公司开始正式合作，共同成立亚细亚火油公司。亚细亚火油公司的业务遍布全中国，在华的中国员工总数大约有六、七千人。

1894年，壳牌运输贸易有限公司创始人森默兄弟便已用散装油轮运送煤油到上海，并在中国香港、上海、广州等地建了油库；同年，荷兰皇家石油公司开始将“Crown”（皇家）牌煤油送往中国。

1906年和1908年， 亚细亚火油公司分别在中国香港及上海成立办事处。1913年，两个办事处分别成为亚细亚火油(华南)有限公司和亚细亚火油(华北)有限公司的总办事处。

第二次世界大战前，荷兰皇家壳牌公司在中国设立超过50间附属公司，在约20个省份经营1000个经销处。大战期间，一切经营活动停顿。

1970年和1971年，壳牌中国获邀参加广州交易会。1980年，壳牌在北京建立办事处。

1983年，壳牌中国与埃克森石油公司及菲利普斯石油公司合作，开始在中国南海进行石油勘探工作。

1985年和1987年，壳牌中国在深圳经济特区设立两个合资油库。

2014年5月，壳牌中国正式成为2014中超联赛能源石油化工行业独家供应赞助商。

2017年2月27日，壳牌中国旗下的润滑油事业部和零售事业部与中超全新签约，宣布未来三年，将以官方合作伙伴的身份亮相中超联赛。

2022年6月20日，壳牌中国与华泰证券股份有限公司签署战略合作协议，双方将在能源转型和低碳技术领域深入合作，助力中国加速实现“减碳”与增长双赢；同年11月，壳牌中国与上海车享科技产业有限公司在外滩“不止空间”举行战略合作签约仪式。

2023年4月13日，壳牌中国与比亚迪与签署合作协议；6月5日，壳牌中国与中国外运股份有限公司签署了战略合作协议；8月12日，壳牌中国与起亚正式签订战略合作协议，双方将围绕充电基础建设开展合作。

荷兰皇家壳牌石油公司的产品有以自有资金从事投资活动；销售代理；采购代理服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务；信息技术咨询服务；新材料技术推广服务；新材料技术研发；技术进出口；货物进出口；润滑油销售；石油制品销售；化工产品销售；机械电气设备销售；电工器材销售；计算机软硬件及辅助设备零售；机械设备销售；通讯设备销售；包装材料及制品销售；机械设备租赁；计算机及通讯设备租赁；节能管理服务；普通货物仓储服务；汽车零配件批发；汽车零配件零售；电气设备销售；仪器仪表销售；电子元器件与机电组件设备销售；物联网设备销售；物联网应用服务；物联网技术服务；物联网技术研发；数据处理和存储支持服务；生产线管理服务；电池销售；汽车装饰用品销售；洗车设备销售；橡胶制品销售；电子产品销售；智能车载设备销售；轮胎销售；塑料制品销售；电力电子元器件销售；五金产品批发；互联网销售；化工产品生产；企业管理咨询；图文设计制作；平面设计；广告设计、代理；广告制作；广告发布；市场营销策划；企业形象策划；品牌管理；摄像及视频制作服务；数字内容制作服务；网络技术服务；软件开发；软件销售；计算机软硬件及辅助设备批发；社会经济咨询服务；安全咨询服务；版权代理；知识产权服务；新能源汽车电附件销售；充电桩销售；电池零配件销售；日用品批发；日用百货销售；办公用品销售；危险化学品经营（许可项目）。

荷兰皇家壳牌石油公司企业文化是“以人为本”。荷兰皇家壳牌石油公司核心价值观是“诚实、正直和尊重他人”。

2020年4月，荷兰皇家壳牌石油公司发布一季度财报，壳牌第一季度调整后利润28.6亿美元，第一季度负债率28.9%，前季29.3%。第一季度营业现金流148.5亿美元，同比+72%。第一季度调整后上游利润2.91亿美元。第一季度派发股息总共35亿美元。

2022年2月，荷兰皇家壳牌石油公司公布2021年第四季度及全年未经审计业绩。数据显示，该公司Q4营收852.80亿美元，2020年同期为439.89亿美元。归属于公司股东净利润114.61亿美元，2020年同期净亏损40.14亿美元。

2022年10月28日，荷兰皇家壳牌石油公司公布截至9月30日的第三季度财务业绩，净利润达67.43亿美元，2021年同期净亏损4.47亿美元；调整后每股收益1.3美元。

2023年7月27日，荷兰皇家壳牌石油公司公布2023年第二季度业绩，二季度调整后利润为50.73亿美元，调整后息税折旧摊销前利润为144.35亿美元。

2024年8月1日，荷兰皇家壳牌石油公司公布第二季度财务业绩，调整后收益为62.93亿美元，上年同期为50.73亿美元。调整后每股收益0.99美元，预估0.93美元；第二季度股息0.344美元，预估0.35美元。

加强集团管理，建立业务组织

为保证同一地区内各种业务间的协调，发挥备经营公司的主动性，1959年壳牌集团公司通过在海牙和伦敦开设服务公司，最高层成立“常务董事会”及通过地区监督在区域基础上协调各项业务等措施迈向了真正的集团管理，而不是将集团视为一家拥有很多分公司的机构。常务董事会的六位董事处于公司管理的最高阶层，管理着公司总体业务的拓展。他们每隔一周往返于伦敦和海牙之间，在绝对一致的基础上作出所有重大构想，重要计划与人事决定必须一致通过。这种体制为更好地进行集团管理起了很好的作用。如80年代使壳牌集团避免了像竞争对手那样盲目收购其它公司，经营耗资巨大而又不很熟悉的行业。

70年代中期集团决定发展业务组织概念，以保证同一地区内各种业务间的协调，以一致的态度处理同政府及其它团体的往来。同时将集团的主要活动发展成独立的业务，要求各营业公司就各项业务为金融机构提供业绩报告。集团公司为每项业务制定发展策略，但允许营业公司保留日常决策权。1978年集团公司将地区组织职责进一步扩展至包括区内所有集团的业务，并提出了在个别国家设立壳牌专员的概念，壳牌专员协调并统筹该国的各项业务，直接向地区监督负责。同时，集团鼓励个人的主动性，在集团内部大约有260个重要经营公司被授予几乎完全的自主权，它们能对经营作出自己的决定，并有一系列服务公司通过科技服务作其后盾。这种分散化及自主权使经理们能更好地融入社会，并能对新规定、用户不断变化的需求及任何危机迅速作出反应。

1996年初，壳牌公司集团对其运营结构进行了重组，以便更好地满足客户的需要以及商业挑战。各业务公司以当地客户为重，每家公司的管理层都对该公司的业绩及长期发展负贡。集团设立12个研究开发中心和11个服务公司，以支持业务公司的发展。

全球性开发和优化配置资源及市场

两次石油危机曾经给壳牌集团带来很大损失，针对全球石油供求关系不太稳定的情况，集团采取了把其业务进一步向世界各地扩展、实现资源和市场的全球化开发和优化配置的策略。壳牌集团在全球45个国家有勘探活动，在28个国家有石油生产，是全球上游活动最广泛的石油跨国公司。地理上的分散化使得某一地区的政治经济风波不会对集团的其它部分造成重大影响。一方面壳牌集团在全球各地大力勘探开发油气资源，增加投资，以保持并进一步提高其油气探明储量和产量及其分布地区的广泛性。1997年公司集团的勘探费用计划继续增加。另一方面，壳牌集团也把大力开发全球市场作为自己经营战略的又一重点。它通过建立和拥有庞大的油气运输船队及数以万计的加油站和零售点，在全球100多个国家建立了巨大的销售网络：在全球33个国家建有54座炼厂和一批石化生产基地及相关经营公司，建立了规模很大的全球生产、销售市场体系。在把握现有市场的同时，积极占领新的市场，打入东欧、拉美和亚太等地区，不断改善其在全球范围内的产销衔接和市场体系。

保持对市场的高度反应能力，把握时机

保持稳定发展壳牌集团十分注意提高其对国际市场的反应速度。对看准了的市场，不借投入巨资，以把握时机，获得最大利益。如1989年西班牙政府刚刚取消国家石油公司对国内加油站的垄断经营后，壳牌集团立即打入这一市场，在短短的2年内就在西班牙建立起了壳牌的加油站网。再比如针对欧洲炼油业的过度饱和，集团及时采取相应措施，一方面压缩其在该地区的炼油能力，另一方面在亚非拉地区新建和扩建了一批炼油装置和石化装置。针对近年来化工业获利能力持续下降的情况，集团在近年陆续出售了一些精细化工海湾战争爆发时也做到了及时应变，没有遭受大的损失。

以核心事业为主，进行多元化管理

公司在美国的业务分布

壳牌集团为了避免不必要的经营风险，注意将自己的多元化经营范围集中在与石油勘探开发、石油炼制、化工紧密

相关或协同的煤炭、有色金属等行业，很少跨范围去经营自己不熟悉的行业。这种组合有助于避免季节间的波动，同时上游(石油勘探和开发)与下游(炼油与销售及相关化工产品)和相关的海运、煤炭等行业间取得了良好的平衡。在1992～1996年间，集团总资本支出中油气(石油勘探开发和炼油与销售)所占比例一直保持在75%～90%，保证了核心事业的发展；集团总销售收入中油气收入所占比例也一直保持在85%～90%的水平。同时集团十分注意加强石油炼制和化工的衔接和结合，在今后几年将对下游业务加大投资力度(计划今后5年投资47亿英镑)。该集团的煤炭、有色金属业也保持了稳定的发展，1996年煤炭销售量达到1850万吨，比上一年增加5%。

加大科技投入，不断发展新技术

不断开发新技术和新产品是壳牌取得成功的一个重要原因。为此壳牌集团在通过有关服务公司加强对全集团科技的集中统一管理和搞好对经营公司的科技咨询服务的同时，保证公司对科技的投入，1992～1996年间，公司集团用于科研和技术开发的投资始终保持在7亿美元以上。集团的油气勘探越来越多在深海和极地等水深、高寒条件下进行，投资和环境风险大大升级，壳牌集团依靠自己开发的新技术减少了这方面的风险。同时，集团依靠开发新工艺、新技术、新产品，促进了配套石化、化工事业的迅速发展。此外集团还注意利用其资本，通过与其它公司的合资经营，分享合资对方的技术和生产经验。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第七十四，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第八十。

1996年，“美境行动”首先在广州启动。 2010年3月2日，壳牌中国与各地的教委、环保局、青科协和民间环保组织合作，推动“美境行动”在18个城市开展，其中包括北京、天津、上海、广州、惠州，以及江苏等13个城市。

2021年，荷兰皇家壳牌公司公布新的“赋能进步”全球战略：为股东创造价值、实现净零排放、赋能生活和尊重自然。

2021年6月1日，壳牌中国携手北京市西部阳光农村发展基金会打造的第三座壳牌“阳光童趣园”项目落地陕西省安康市镇坪县牛头店镇中心幼儿园，将惠及3个班、14名教师、100余名小朋友。

2022年，壳牌中国与国家生态环境部宣传教育中心合作开展的“美境行动”，是面向全国大、中、小学生征集环保方案。

2023年3月11日，第45个全民义务植树节，延长壳牌联合二三里资讯在秦岭国家植物园举办“澎湃春光壳动萌心”公益植树亲子活动，受邀参与活动的壳牌智享汇会员家庭共同植树护绿，守护秦岭生态。

2024年4月12日，由陕西省商务厅指导，岚皋县人民政府支持，延长壳牌、当代公益、北京姚基金公益基金会三方合作的“2024年延长壳牌·极速操场公益项目”在安康市岚皋县上溢小学成功落地，三方共建的极速操场在该校正式交付，并匹配充足的运动装备器材。

2021年8月12日消息，石油巨头荷兰皇家壳牌公司公司同意就1970年原油泄漏事件向尼日利亚南部社区赔偿1.11亿美元，当地社区长期以来一直在就石油泄漏和环境破坏展开法律斗争。

2022年7月，荷兰皇家壳牌公司告知客户，由于劳资纠纷引发的劳工罢工行动持续进行，公司将无法从位于澳大利亚西北部的Prelude基础设施供应液化天然气(LNG)，公司表示罢工行动已延长至7月21日。

2022年10月11日，荷兰皇家壳牌公司尼日利亚子公司发言人在电子邮件中表示，该公司正在调查一条非法管道是否如尼日利亚当局的指控一样将盗窃的原油运往该公司的一个海上平台。一项协同安全行动发现一条非法管道，将荷兰皇家壳牌公司的Trans-Escravos管道连接到该公司运营的一条4公里多长的海上测试线上。

当地时间2023年3月3日，荷兰皇家壳牌公司在尼日利亚南部河流州的一条输油管道发生爆炸，造成至少12人死亡。

当地时间2023年9月15日，美国加利福尼亚州政府起诉壳牌公司等五家石油巨头公司，指控这些公司淡化了化石燃料带来的气候变化风险，欺骗公众，并造成了数百亿美元的损失。

2024年1月16日消息，2023年12月荷兰皇家壳牌石油公司租用的一艘运输印度飞机燃料的油轮在红海遭到无人机袭击，并受到胡塞武装船只的骚扰。